راهنمای سریع مشتریان

پرسش های متداول مشتریان شاهین موتور

پاسخ سریع به سوالات پرتکرار درباره خرید نقدی و اقساطی، مدارک، سند، خدمات پس از فروش، قطعات و کارت سوخت موتورسیکلت.

فایل راهنما

سوالات پرتکرار مشتریان شاهین موتور

نسخه PDF این راهنما برای ذخیره، ارسال و مطالعه آفلاین در دسترس است.

مشاهده و دانلود PDF
شرایط فروش موتورسیکلت در شاهین موتور هرمزگان به چه صورت است؟ +

فروشگاه شاهین موتور هرمزگان دارای شرایط نقدی و اقساطی است. فروش فروشگاهی با اقساط ۲۱ ماهه با چک صیادی انجام می‌شود و فروش با تسهیلات بانکی با اقساط ۲۱ تا ۶۳ ماهه و بدون پیش‌پرداخت نیز قابل پیگیری است.

شرایط فروش اقساطی با چک صیادی به چه صورت است؟ +

پس از اعتبارسنجی و احراز رتبه اعتباری، با دریافت ۱۲ فقره چک صیادی طبق لیست قیمت قابل انجام است.

شرایط فروش اقساطی بدون چک صیادی امکان‌پذیر است؟ +

بله، با ضمانت طلا می‌توانید به صورت اقساطی و در قالب لیست قیمت فروشگاهی خرید نمایید.

برای خرید اقساطی چه ضمانتی مورد قبول است؟ +

در خرید با چک صیادی، یک نفر ضامن معتبر با مدرک شغلی و رتبه اعتباری C به بالا مورد نیاز است.

شرایط فروش اقساطی بانکی چگونه است؟ +

فروش اقساطی بانکی از طریق بانک تجارت و بانک رفاه انجام می‌شود. پس از دریافت پیش‌فاکتور موتورسیکلت از سایت و مراجعه به شعب بانک تجارت یا رفاه، فرآیند استفاده از تسهیلات بانکی شروع می‌شود و نوع ضمانت پس از اعتبارسنجی توسط بانک مشخص خواهد شد.

شرایط اقساط بانک تجارت به چه صورت است؟ +

بانک تجارت تا سقف یک میلیارد تومان وام خرید موتورسیکلت ارائه می‌دهد که بازپرداخت آن به صورت ۴۲ تا ۶۳ ماهه و بدون پیش‌پرداخت است.

شرایط اقساط بانک رفاه چگونه است؟ +

بانک رفاه تا سقف پانصد میلیون تومان وام خرید موتورسیکلت با اقساط ۲۱ ماهه و بدون پیش‌پرداخت ارائه می‌نماید.

آیا امکان خرید غیرحضوری و ارسال وجود دارد؟ +

بله، امکان خرید غیرحضوری و ارسال فقط برای خریدهای نقدی و طرح کالانو فراهم است.

آیا فروشگاه خدمات پس از فروش نیز ارائه می‌دهد؟ +

بله، شاهین موتور هرمزگان دارای مرکز خدمات پس از فروش است و خدمات پشتیبانی و سرویس موتورسیکلت را ارائه می‌دهد. آدرس شعبه خدمات: بندرعباس، سید کامل، خیابان مدبر، نبش مدبر ۷. ساعات کاری شعبه خدمات: از ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر.

فروش بدون پیش‌پرداخت چگونه است؟ +

در حال حاضر فروش موتورسیکلت بدون پیش‌پرداخت فقط برای شرایط بانکی فعال است.

برای دریافت سند چه مدارکی مورد نیاز است؟ +

کپی پشت و روی کارت ملی برابر اصل شده، کپی صفحه اول و دوم شناسنامه برابر اصل شده، بیمه یک ساله موتورسیکلت، تاییدیه سامانه سخا و تاییدیه سامانه ثنا قوه قضاییه مورد نیاز است.

سند موتورسیکلت چه زمانی تحویل داده می‌شود؟ +

برای خریدهای اقساطی با چک و طلا، پس از پرداخت نصف اقساط برای صدور برگ سبز اقدام می‌شود و کارت موتور به آدرس مشتری پست خواهد شد. اصل سند پس از پرداخت کامل اقساط تحویل داده می‌شود. برای خریدهای نقدی و با تسهیلات بانکی، سند پس از تحویل مدارک و طی شدن فرآیند تعویض پلاک ارائه می‌شود.

قطعات موتورسیکلت از کجا تهیه می‌شود؟ +

قطعات موتورسیکلت را می‌توانید با مراجعه به فروشگاه‌های شاهین موتور هرمزگان در بندرعباس و میناب به صورت سفارشی خریداری نمایید.

چگونه می‌توان برای دریافت مشاوره خرید اقدام کرد؟ +

می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی فروشگاه یا ارسال پیام در واتساپ، اینستاگرام، روبیکا و بله مشاوره دریافت کنید.

کارت سوخت موتور چه زمانی تحویل داده می‌شود؟ +

پس از صدور برگ سبز، از طریق سایت https://fcs.niopdc.ir/ می‌توانید برای دریافت کارت سوخت موتور ثبت‌نام نمایید.

چه برندهایی از موتورسیکلت موجود دارید؟ +

شاهین موتور هرمزگان نمایندگی شاهین موتور است و موتورسیکلت‌های برند دلتا و لیفان را ارائه می‌کند.